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www.ekis.it
La home page è una finestra sul business protagonista del sito. Come per un portale, si tratta della traduzione grafica della struttura del sito, più o meno ricca a seconda del numero delle funzioni implementate. Oltre al sommario, spazi maggiori sono dedicati alle sezioni più importanti. Dove sia necessaria la registrazione per avere via libera al sito, o ad alcune sue aree, ciò deve essere immediatamente identificabile, e l'operazione facilmente attivabile. I banner possono veicolare messaggi sviluppati nelle pagine interne, o messaggi pubblicitari di ogni tipo.
Il forum di un sito e-business ha varie funzioni. È un ottimo veicolo di feed-back, è uno strumento al servizio del cliente che voglia confrontarsi con l'azienda o con altri clienti in ogni parte del mondo, può divenire canale preferenziale per la risoluzione di problemi on-line.
Un'area apposita è dedicata al 1-to-1 Marketing. Qui il dialogo virtuale con il cliente consente di cucire un abito su misura, ovvero sviluppare una consulenza che va dalla raccolta del brief, allo sviluppo della soluzione personalizzata, fino alla vendita del prodotto proposto o del servizio erogato. La transazione, in particolare, sarà condotta e gestita secondo i parametri dell'area e-commerce. Il rapporto a questo punto non si interrompe: il cliente può usufruire di una consulenza on-line permanente, che aggiorni nel tempo la soluzione adottata, in base alle evoluzioni delle necessità singole.
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