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Stime effettuate dall'OCSE (Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico) indicavano che già nel 1999 circa 250 milioni di persone navigavano su Internet, e che di queste almeno un quarto avevano effettuato acquisti da siti di commercio elettronico, generando un fatturato di circa 110 miliardi di dollari. Tre anni dopo la popolazione on-line raggiunge e supera i 600 milioni, e le previsioni per il futuro dicono che tra il 2003 e il 2005 si raggiungerà un valore totale di oltre mille miliardi di dollari mossi da transazioni su Internet, e il miliardo di utenti abituali. Di fronte a queste cifre non stupisce il profondo interesse creatosi attorno al commercio elettronico, né stupiscono i continui investimenti da parte delle aziende su politiche di marketing atte a sviluppare questo business.
La tendenza è infatti quella di creare siti aziendali sempre più complessi, gestiti interamente da software, attraverso i quali gli utenti finali possono acquistare beni e servizi.
Esistono d'altronde programmi sofisticati in grado di garantire la sicurezza delle transazioni e da alcuni anni anche il Parlamento Europeo si mostra sensibile verso le problematiche dell'e-commerce.
Il futuro sta tutto nel commercio elettronico ma guai ad essere sprovveduti: non si deve infatti dimenticare che, dove c'è attività economica come la compravendita, ci sono contratti, quindi norme da rispettare con rigore, pena il rischio per l'impresa di incorrere in sanzioni anche gravi. Tanto per cominciare, occorre dunque affidarsi ad un partner informatico aggiornato e competente.

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glossario dei termini tecnici

» e-commerce

Commercio elettronico, vendita e acquisto di beni tramite la rete Internet.